ОФЕРТА
Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК)
Версия документа: 1.0.
Дата публикации: 25.08.2026
Добро пожаловать на РАЭК. КЭМП Урбан!
Настоящая оферта (далее — Оферта) регулирует порядок и условия приобретения билетов на мероприятие «РАЭК.КЭМП Урбан» (далее — Кэмп).
Приобретая билеты на нашем Сайте, Вы соглашаетесь с условиями Оферты. В связи с этим просим внимательно ознакомиться с ней перед покупкой.
Если Вы не согласны с условиями Оферты — обратитесь к нам по адресу электронной почты sinyavskii@raec.ru перед покупкой билета, и мы постараемся найти приемлемое решение.
1. Термины и определения
1.1. В Соглашении следующие термины имеют следующие значения:
1.1.1. Билет — электронный документ или документ, распечатанный на бумажном носителе, удостоверяющий право его предъявителя на участие в Мероприятии.
1.1.2. Мероприятие — РАЭК. КЭМП Урбан 2026.
1.1.3. Организатор — Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК, ОГРН 1 067 799 021 245, ИНН 7 719 286 665).
1.1.4. Контент — изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также сообщения и информация любого характера о Мероприятии, размещаемые на Сайте.
1.1.5. Сайт — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: [https://www.raec.camp](https://www.raec.camp), через который Пользователи приобретают Билет.
1.1.6. Пользователь — собирательное понятие, одинаково обозначающее физических и юридических лиц (их представителей), пользующихся Сайтом для приобретения Билетов и просмотра Контента.
1.1.7. Онлайн-участие — формат участия в Мероприятии, при котором Пользователю предоставляется дистанционный доступ к прямой трансляции Мероприятия, видеозаписям выступлений и электронным материалам спикеров.
1.2. Заголовки разделов и пунктов указаны исключительно для удобства и не должны учитываться при толковании Оферты.
1.3. Термины, предусмотренные п. 1.1 Оферты применяются, если иное прямо не следует из текста Оферты.
2. Акцепт Оферты
2.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:
2.1.1. Направление заявки на участие в Мероприятии через интерфейс Сайта;
2.1.2. Полная или частичная оплата стоимости Билета (участия в Мероприятии);
2.2. При акцепте Оферты Пользователь заключает с Организатором договор присоединения по смыслу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь присоединяется к Оферте в целом, без каких-либо изменений либо оговорок.
2.3. Принимая все условия Оферты, а также принимая изменения условий Оферты, Пользователь:
подтверждает факт своего ознакомления с Офертой;
принимает на себя права и обязанности, предусмотренные Офертой;
осознает ответственность за обязательства, возложенные на Пользователя в результате акцепта Оферты.
2.4. Пользователь не вправе совершать акцепт, если Оферта содержит обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь не принял бы при наличии возможности участвовать в определении условий Оферты.
2.5. Соглашение в результате акцепта Оферты считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями.
3. Предмет
3.1. Организатор обязуется оказать Пользователю (Участнику) услуги по организации и проведению Мероприятия в выбранном Пользователем формате (офлайн или онлайн), а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Организатор предоставляет Пользователю право пользования Сайтом в соответствии с прямым функциональным назначением при условии соблюдения ограничений, предусмотренных Офертой.
4. Порядок приобретения Билетов
4.1. Билеты продаются через платформу «Рунет Айди».
4.2. Для приобретения билетов Пользователь заполняет заявку на Сайте и указывает:
4.2.1 Фамилию, имя, отчество;
4.2.2 Представляемую организацию (наименование, ИНН/ОГРН);
4.2.3 Электронную почту;
4.2.4 Номер телефона.
4.3. Организатор после получения заявки вправе осуществить её модерацию, а также проверить корректность указанных данных (например, представляемую организацию, ссылки на сайт и т. д.).
4.4. Организатор вправе отказать в продаже Билетов при указании Пользователем недостоверных данных, а также в иных случаях по усмотрению Организатора. Организатор вправе раскрыть Пользователю причины отказа для последующей корректировки Пользователем заявки.
4.5. После направления заявки и при успешном прохождении модерации заявки (при проведении) Пользователь обязан оплатить стоимость Билета.
4.6. Способы оплаты стоимости Билета:
4.6.1 Банковской картой посредством интерфейса Сайта;
4.6.2 Оплата счета, направленного Организатором в адрес Пользователя;
4.6.3 Путем зачета требований между Организатором и Пользователем.
4.7. Способ оплаты определяется Организатором. При необходимости Пользователь вправе направить обращение по адресу электронной почты: sinyavskii@raec.ru. В обращении необходимо указать представляемую организацию, а также предпочтительный способ оплаты стоимости Билета. После получения обращения Организатор вправе предложить Пользователю иной способ оплаты (как указанный, так и не указанный в обращении).
4.8. Билет считается проданным исключительно при условии его полной оплаты. Если Билет не был оплачен в срок, указанный Организатором на Сайте или в индивидуальном предложении Организатора, то Организатор вправе аннулировать заявку Пользователя на приобретение Билета.
4.9. В случае приобретения Билета с форматом «Онлайн-участие», ссылка для подключения к трансляции направляется на адрес электронной почты Пользователя не позднее чем за 2 (два) часа до начала Мероприятия. Пользователь не вправе осуществлять запись трансляции, передавать доступ третьим лицам или использовать материалы спикеров в коммерческих целях.
5. Стоимость Билета
5.1. Стоимость Билета определяется Организатором и доводится до Пользователя одним из следующих способов:
5.1.1 Путем размещения на Сайте;
5.1.2 Путем направления индивидуального предложения Пользователю.
5.2. При отсутствии индивидуального предложения считается, что стоимость Билета равна стоимости, указанной на Сайте.
5.3. Стоимость Билета является итоговой и включает в себя все подлежащие к уплате налоги и сборы.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительное право на Сайт, Контент, а также любую иную интеллектуальную собственность, включая товарные знаки, знаки обслуживания, алгоритмы работы, промышленные образцы, дизайн интерфейса, как и все другие объекты авторского и патентного права, которые содержатся на Сайте, принадлежит Организатору. Оферта не дает Пользователю никаких прав на использование Контента.
6.2. Пользователь не имеет права изменять или удалять любые уведомления Организатора об авторских или смежных правах.
6.3. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сайта, создавать производные произведения с использованием Сайта, Контента, иной интеллектуальной собственности Организатора.
7. Персональные данные
7.1. Организатор выполняет обработку персональных данных Пользователя (работников и представителей юридического лица/индивидуального предпринимателя, самого индивидуального предпринимателя) в целях исполнения Оферты. При этом Пользователь (а именно юридическое лицо/индивидуальный предприниматель) обязан обеспечить наличие правового основания для обработки таких персональных данных.
7.2. Сайт не предназначен для сбора и иной обработки персональных данных третьих лиц. Пользователь не вправе предоставлять Организатору в качестве своих персональные данные третьих лиц.
7.3. Порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей урегулирован в Политике обработки персональных данных в сети Интернет, размещенной на сайте www.raec.camp.
8. Заверения
8.1. Пользователь подтверждает и дает заверения Организатору о том, что:
8.1.1 Пользователь не нарушает законодательство о персональных данных, передавая какие-либо сведения Организатору;
8.1.2 Пользователь полностью и безоговорочно согласен с условиями Оферты;
8.1.3 Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения соглашения в соответствии с Офертой;
8.1.4 В отношении Пользователя и его аффилированных лиц не введена процедура банкротства, ликвидации, реорганизации, административного приостановления деятельности или иные процедуры, которые влияют либо могут повлиять на их правоспособность и дееспособность.
8.1.5 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Перечень иностранных и международных неправительственных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории Российской Федерации, размещенный по адресу: minjust.gov.ru/ru/documents/7756/;
8.1.6 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Единый реестр иностранных агентов, доступный по адресу: www.minjust.gov.ru/ru/pages/reestr-inostryannykh-agentov/;
8.1.7 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, размещенный по адресу: www.fedsfm.ru/documents/terr-list;
8.1.8 В отношении Пользователя не ведется уголовное преследование.
8.2. Указанные заверения имеют существенное значение для Организатора.
9. Ограничение ответственности при пользовании Сайтом
9.1. Организатор не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения, возникшие вследствие пользования или невозможности пользования Сайтом.
9.2. Часть Контента может быть предоставлена партнерами Организатора. При наличии претензий в отношении правомерности использования Контента необходимо написать по адресу электронной почты: sinyavskii@raec.ru.
9.3. Организатор не предоставляет никаких гарантий в отношении того, что Сайт будет работать без перебоев, ошибок и сбоев. Организатор не гарантирует того, что Сайт будет отвечать целям, ожиданиям и потребностям Пользователя.
10. Форс-мажор
10.1. Организатор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если указанное неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые делают полностью или частично невозможным исполнение обязательств. В частности, для Организатора обстоятельствами непреодолимой силы являются, включая, но не ограничиваясь:
любые технологические сбои в работе соединения информационно-телекоммуникационных сетей, не связанные с задолженностью Организатора перед своим поставщиком услуг по доступу к информационно-телекоммуникационным сетям;
компьютерные атаки (DDOS-атаки, IP-спуфинг, фишинговые атаки и др.);
действия органов государственной власти Российской Федерации, которые могут повлиять на работу ИТ-инфраструктуры Организатора (замедление работы отдельных сайтов и сервисов и т. д.).
10.2. Обязательства по Оферте, на которые обстоятельства непреодолимой силы не повлияли, должны выполняться в полном объеме.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров.
11.2. При невозможности разрешить спор путем переговоров заинтересованная сторона обязуется направить другой стороне претензию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты направления претензии, по истечении которых применяются положения п. 11.3 Оферты.
11.3. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров и в претензионном порядке, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Организатора.
12. Изменение Оферты и право на отказ
Изменение Оферты
12.1. Организатор оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в Оферту в любой момент, в том числе в случае изменения законодательства.
12.2. В отношении продажи Билетов измененная Оферта применяется к правоотношениям, которые возникнут после опубликования измененной Оферты на Сайте.
12.3. Положения, касающиеся Сайта, Контента, иной интеллектуальной собственности применяются ко всем правоотношениям между Пользователями и Организатором независимо от даты их возникновения.
12.4. Продолжение пользования Сайтом со стороны Пользователя после внесения изменений и (или) дополнений в Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и (или) дополнениями.
Возврат Билетов
12.5. Организатор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и аннулировать Билет в случаях: выявления недостоверных данных в заявке, нарушения правил участия или требований безопасности площадки Мероприятия, либо при невозможности проведения Мероприятия. В таком случае Организатор:
12.5.1 Уведомляет Пользователя о расторжении соглашения по адресу электронной почты, указанному при направлении заявки (п. 4.2 Оферты);
12.5.2 Возвращает уплаченные денежные средства на расчетный счет Пользователя, с которого была осуществлена оплата стоимости Билета.
12.6. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от соглашения, заключенного в соответствии с Офертой, исключительно на условиях, предусмотренных Офертой.
12.7. Для расторжения соглашения и возврата Билета Пользователь обязан направить Организатору уведомление о расторжении:
12.7.1 С адреса электронной почты, указанного в заявке (п. 4.2 Оферты);
12.7.2 На адрес электронной почты, указанный в разделе 14 Оферты.
12.8. Организация Мероприятия требует больших организационных и денежных затрат со стороны Организатора. В связи с этим в случае отказа Пользователя сумма денежных средств, подлежащая возврату, зависит от того, за какой период до начала Мероприятия Пользователь направил уведомление:
Срок до начала Мероприятия Сумма (в %) от стоимости Билета, подлежащая возврату
Не позднее чем за 10 календарных дней 100
От 3 до 10 календарных дней 70
Менее чем за 3 календарных дня 0 (предоставляется скидка 10% на след. мероприятие)
В случае приобретения Билета физическим лицом для личных (не связанных с предпринимательской деятельностью) нужд, сумма возврата рассчитывается в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей за вычетом фактически понесенных Организатором расходов на дату получения заявления.
12.9. В случае неявки участника на Мероприятие без предварительного уведомления Билет считается использованным, и возврат не осуществляется.
Обмен и передача билетов
12.10. Обмен билета на другую категорию возможен при наличии свободных мест. В случае обмена на более дорогую категорию требуется доплата разницы. При обмене на билет более низкой стоимости разница возвращается согласно порядку и срокам, предусмотренным для возврата билетов (п. 12.8).
12.11. Обмен возможен не позднее чем за 3 календарных дня до начала Мероприятия.
12.12. В случае отмены Мероприятия по вине Организатора участнику возвращается 100% стоимости билета или билет сохраняется за участником до новой даты проведения.
13. Заключительные положения
13.1. В случае, если одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными, такие положения будут считаться изъятыми из Оферты, при этом все другие положения Оферты остаются в силе и действуют в полном объеме.
13.2. Любая публикация о сотрудничестве с Организатором в средствах массовой информации должна быть предварительно письменно согласована с Организатором.
13.3. Пользователь не вправе уступать свои права или обязанности по Оферте или какую-либо их часть (в том числе осуществлять перепродажу Билетов) без письменного согласия Организатора.
14. Реквизиты
Наименование Компании Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК)
ОГРН 1 067 799 021 245
ИНН 7 719 286 665
Адрес электронной почты sinyavskii@raec.ru
Версия документа: 1.0.
Дата публикации: 25.08.2026
Добро пожаловать на РАЭК. КЭМП Урбан!
Настоящая оферта (далее — Оферта) регулирует порядок и условия приобретения билетов на мероприятие «РАЭК.КЭМП Урбан» (далее — Кэмп).
Приобретая билеты на нашем Сайте, Вы соглашаетесь с условиями Оферты. В связи с этим просим внимательно ознакомиться с ней перед покупкой.
Если Вы не согласны с условиями Оферты — обратитесь к нам по адресу электронной почты sinyavskii@raec.ru перед покупкой билета, и мы постараемся найти приемлемое решение.
1. Термины и определения
1.1. В Соглашении следующие термины имеют следующие значения:
1.1.1. Билет — электронный документ или документ, распечатанный на бумажном носителе, удостоверяющий право его предъявителя на участие в Мероприятии.
1.1.2. Мероприятие — РАЭК. КЭМП Урбан 2026.
1.1.3. Организатор — Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК, ОГРН 1 067 799 021 245, ИНН 7 719 286 665).
1.1.4. Контент — изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также сообщения и информация любого характера о Мероприятии, размещаемые на Сайте.
1.1.5. Сайт — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: [https://www.raec.camp](https://www.raec.camp), через который Пользователи приобретают Билет.
1.1.6. Пользователь — собирательное понятие, одинаково обозначающее физических и юридических лиц (их представителей), пользующихся Сайтом для приобретения Билетов и просмотра Контента.
1.1.7. Онлайн-участие — формат участия в Мероприятии, при котором Пользователю предоставляется дистанционный доступ к прямой трансляции Мероприятия, видеозаписям выступлений и электронным материалам спикеров.
1.2. Заголовки разделов и пунктов указаны исключительно для удобства и не должны учитываться при толковании Оферты.
1.3. Термины, предусмотренные п. 1.1 Оферты применяются, если иное прямо не следует из текста Оферты.
2. Акцепт Оферты
2.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:
2.1.1. Направление заявки на участие в Мероприятии через интерфейс Сайта;
2.1.2. Полная или частичная оплата стоимости Билета (участия в Мероприятии);
2.2. При акцепте Оферты Пользователь заключает с Организатором договор присоединения по смыслу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь присоединяется к Оферте в целом, без каких-либо изменений либо оговорок.
2.3. Принимая все условия Оферты, а также принимая изменения условий Оферты, Пользователь:
подтверждает факт своего ознакомления с Офертой;
принимает на себя права и обязанности, предусмотренные Офертой;
осознает ответственность за обязательства, возложенные на Пользователя в результате акцепта Оферты.
2.4. Пользователь не вправе совершать акцепт, если Оферта содержит обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь не принял бы при наличии возможности участвовать в определении условий Оферты.
2.5. Соглашение в результате акцепта Оферты считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями.
3. Предмет
3.1. Организатор обязуется оказать Пользователю (Участнику) услуги по организации и проведению Мероприятия в выбранном Пользователем формате (офлайн или онлайн), а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Организатор предоставляет Пользователю право пользования Сайтом в соответствии с прямым функциональным назначением при условии соблюдения ограничений, предусмотренных Офертой.
4. Порядок приобретения Билетов
4.1. Билеты продаются через платформу «Рунет Айди».
4.2. Для приобретения билетов Пользователь заполняет заявку на Сайте и указывает:
4.2.1 Фамилию, имя, отчество;
4.2.2 Представляемую организацию (наименование, ИНН/ОГРН);
4.2.3 Электронную почту;
4.2.4 Номер телефона.
4.3. Организатор после получения заявки вправе осуществить её модерацию, а также проверить корректность указанных данных (например, представляемую организацию, ссылки на сайт и т. д.).
4.4. Организатор вправе отказать в продаже Билетов при указании Пользователем недостоверных данных, а также в иных случаях по усмотрению Организатора. Организатор вправе раскрыть Пользователю причины отказа для последующей корректировки Пользователем заявки.
4.5. После направления заявки и при успешном прохождении модерации заявки (при проведении) Пользователь обязан оплатить стоимость Билета.
4.6. Способы оплаты стоимости Билета:
4.6.1 Банковской картой посредством интерфейса Сайта;
4.6.2 Оплата счета, направленного Организатором в адрес Пользователя;
4.6.3 Путем зачета требований между Организатором и Пользователем.
4.7. Способ оплаты определяется Организатором. При необходимости Пользователь вправе направить обращение по адресу электронной почты: sinyavskii@raec.ru. В обращении необходимо указать представляемую организацию, а также предпочтительный способ оплаты стоимости Билета. После получения обращения Организатор вправе предложить Пользователю иной способ оплаты (как указанный, так и не указанный в обращении).
4.8. Билет считается проданным исключительно при условии его полной оплаты. Если Билет не был оплачен в срок, указанный Организатором на Сайте или в индивидуальном предложении Организатора, то Организатор вправе аннулировать заявку Пользователя на приобретение Билета.
4.9. В случае приобретения Билета с форматом «Онлайн-участие», ссылка для подключения к трансляции направляется на адрес электронной почты Пользователя не позднее чем за 2 (два) часа до начала Мероприятия. Пользователь не вправе осуществлять запись трансляции, передавать доступ третьим лицам или использовать материалы спикеров в коммерческих целях.
5. Стоимость Билета
5.1. Стоимость Билета определяется Организатором и доводится до Пользователя одним из следующих способов:
5.1.1 Путем размещения на Сайте;
5.1.2 Путем направления индивидуального предложения Пользователю.
5.2. При отсутствии индивидуального предложения считается, что стоимость Билета равна стоимости, указанной на Сайте.
5.3. Стоимость Билета является итоговой и включает в себя все подлежащие к уплате налоги и сборы.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительное право на Сайт, Контент, а также любую иную интеллектуальную собственность, включая товарные знаки, знаки обслуживания, алгоритмы работы, промышленные образцы, дизайн интерфейса, как и все другие объекты авторского и патентного права, которые содержатся на Сайте, принадлежит Организатору. Оферта не дает Пользователю никаких прав на использование Контента.
6.2. Пользователь не имеет права изменять или удалять любые уведомления Организатора об авторских или смежных правах.
6.3. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сайта, создавать производные произведения с использованием Сайта, Контента, иной интеллектуальной собственности Организатора.
7. Персональные данные
7.1. Организатор выполняет обработку персональных данных Пользователя (работников и представителей юридического лица/индивидуального предпринимателя, самого индивидуального предпринимателя) в целях исполнения Оферты. При этом Пользователь (а именно юридическое лицо/индивидуальный предприниматель) обязан обеспечить наличие правового основания для обработки таких персональных данных.
7.2. Сайт не предназначен для сбора и иной обработки персональных данных третьих лиц. Пользователь не вправе предоставлять Организатору в качестве своих персональные данные третьих лиц.
7.3. Порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей урегулирован в Политике обработки персональных данных в сети Интернет, размещенной на сайте www.raec.camp.
8. Заверения
8.1. Пользователь подтверждает и дает заверения Организатору о том, что:
8.1.1 Пользователь не нарушает законодательство о персональных данных, передавая какие-либо сведения Организатору;
8.1.2 Пользователь полностью и безоговорочно согласен с условиями Оферты;
8.1.3 Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения соглашения в соответствии с Офертой;
8.1.4 В отношении Пользователя и его аффилированных лиц не введена процедура банкротства, ликвидации, реорганизации, административного приостановления деятельности или иные процедуры, которые влияют либо могут повлиять на их правоспособность и дееспособность.
8.1.5 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Перечень иностранных и международных неправительственных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории Российской Федерации, размещенный по адресу: minjust.gov.ru/ru/documents/7756/;
8.1.6 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Единый реестр иностранных агентов, доступный по адресу: www.minjust.gov.ru/ru/pages/reestr-inostryannykh-agentov/;
8.1.7 Пользователь и его аффилированные лица не внесены в Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, размещенный по адресу: www.fedsfm.ru/documents/terr-list;
8.1.8 В отношении Пользователя не ведется уголовное преследование.
8.2. Указанные заверения имеют существенное значение для Организатора.
9. Ограничение ответственности при пользовании Сайтом
9.1. Организатор не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения, возникшие вследствие пользования или невозможности пользования Сайтом.
9.2. Часть Контента может быть предоставлена партнерами Организатора. При наличии претензий в отношении правомерности использования Контента необходимо написать по адресу электронной почты: sinyavskii@raec.ru.
9.3. Организатор не предоставляет никаких гарантий в отношении того, что Сайт будет работать без перебоев, ошибок и сбоев. Организатор не гарантирует того, что Сайт будет отвечать целям, ожиданиям и потребностям Пользователя.
10. Форс-мажор
10.1. Организатор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если указанное неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые делают полностью или частично невозможным исполнение обязательств. В частности, для Организатора обстоятельствами непреодолимой силы являются, включая, но не ограничиваясь:
любые технологические сбои в работе соединения информационно-телекоммуникационных сетей, не связанные с задолженностью Организатора перед своим поставщиком услуг по доступу к информационно-телекоммуникационным сетям;
компьютерные атаки (DDOS-атаки, IP-спуфинг, фишинговые атаки и др.);
действия органов государственной власти Российской Федерации, которые могут повлиять на работу ИТ-инфраструктуры Организатора (замедление работы отдельных сайтов и сервисов и т. д.).
10.2. Обязательства по Оферте, на которые обстоятельства непреодолимой силы не повлияли, должны выполняться в полном объеме.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров.
11.2. При невозможности разрешить спор путем переговоров заинтересованная сторона обязуется направить другой стороне претензию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты направления претензии, по истечении которых применяются положения п. 11.3 Оферты.
11.3. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров и в претензионном порядке, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Организатора.
12. Изменение Оферты и право на отказ
Изменение Оферты
12.1. Организатор оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в Оферту в любой момент, в том числе в случае изменения законодательства.
12.2. В отношении продажи Билетов измененная Оферта применяется к правоотношениям, которые возникнут после опубликования измененной Оферты на Сайте.
12.3. Положения, касающиеся Сайта, Контента, иной интеллектуальной собственности применяются ко всем правоотношениям между Пользователями и Организатором независимо от даты их возникновения.
12.4. Продолжение пользования Сайтом со стороны Пользователя после внесения изменений и (или) дополнений в Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и (или) дополнениями.
Возврат Билетов
12.5. Организатор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и аннулировать Билет в случаях: выявления недостоверных данных в заявке, нарушения правил участия или требований безопасности площадки Мероприятия, либо при невозможности проведения Мероприятия. В таком случае Организатор:
12.5.1 Уведомляет Пользователя о расторжении соглашения по адресу электронной почты, указанному при направлении заявки (п. 4.2 Оферты);
12.5.2 Возвращает уплаченные денежные средства на расчетный счет Пользователя, с которого была осуществлена оплата стоимости Билета.
12.6. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от соглашения, заключенного в соответствии с Офертой, исключительно на условиях, предусмотренных Офертой.
12.7. Для расторжения соглашения и возврата Билета Пользователь обязан направить Организатору уведомление о расторжении:
12.7.1 С адреса электронной почты, указанного в заявке (п. 4.2 Оферты);
12.7.2 На адрес электронной почты, указанный в разделе 14 Оферты.
12.8. Организация Мероприятия требует больших организационных и денежных затрат со стороны Организатора. В связи с этим в случае отказа Пользователя сумма денежных средств, подлежащая возврату, зависит от того, за какой период до начала Мероприятия Пользователь направил уведомление:
Срок до начала Мероприятия Сумма (в %) от стоимости Билета, подлежащая возврату
Не позднее чем за 10 календарных дней 100
От 3 до 10 календарных дней 70
Менее чем за 3 календарных дня 0 (предоставляется скидка 10% на след. мероприятие)
В случае приобретения Билета физическим лицом для личных (не связанных с предпринимательской деятельностью) нужд, сумма возврата рассчитывается в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей за вычетом фактически понесенных Организатором расходов на дату получения заявления.
12.9. В случае неявки участника на Мероприятие без предварительного уведомления Билет считается использованным, и возврат не осуществляется.
Обмен и передача билетов
12.10. Обмен билета на другую категорию возможен при наличии свободных мест. В случае обмена на более дорогую категорию требуется доплата разницы. При обмене на билет более низкой стоимости разница возвращается согласно порядку и срокам, предусмотренным для возврата билетов (п. 12.8).
12.11. Обмен возможен не позднее чем за 3 календарных дня до начала Мероприятия.
12.12. В случае отмены Мероприятия по вине Организатора участнику возвращается 100% стоимости билета или билет сохраняется за участником до новой даты проведения.
13. Заключительные положения
13.1. В случае, если одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными, такие положения будут считаться изъятыми из Оферты, при этом все другие положения Оферты остаются в силе и действуют в полном объеме.
13.2. Любая публикация о сотрудничестве с Организатором в средствах массовой информации должна быть предварительно письменно согласована с Организатором.
13.3. Пользователь не вправе уступать свои права или обязанности по Оферте или какую-либо их часть (в том числе осуществлять перепродажу Билетов) без письменного согласия Организатора.
14. Реквизиты
Наименование Компании Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК)
ОГРН 1 067 799 021 245
ИНН 7 719 286 665
Адрес электронной почты sinyavskii@raec.ru
Все права защищены